为切实解决离退休老同志社保卡、医保卡更新办理不便的难题,4月7日至13日,离退处主动对接交通银行,精心组织上门集中办理服务。在学校保卫处、中原校区管委会的大力配合下,服务为期一周,累计为500余位老同志完成社保卡、医保卡更新业务,以暖心便民举措赢得老同志一致好评。
此次服务聚焦老年群体实际需求,针对老同志年龄偏大、行动不便、往返网点耗时费力等问题。离退处提前谋划、周密部署,多次与银行工作人员沟通流程、细化方案,协调场地、维护秩序,确保服务安全顺畅。活动现场,银行工作人员携带专业设备,耐心引导老同志完成信息核验、资料填写、卡片激活等全流程操作,细致讲解社保卡金融功能、医保结算及用卡安全知识,一对一解答疑问。离退处工作人员全程陪同协助,贴心提供引导帮扶,让老同志们足不出校即可办结业务。
本次服务从“群众跑腿”到“服务上门”,从窗口办理到校园一站式办结,既保障了社保、医保业务正常使用,也彰显了学校对离退休群体的关心关爱。下一步,离退处将持续聚焦老同志急难愁盼,不断优化服务举措,以更实更细的工作提升离退休人员幸福感与获得感。
